شروط الضمان والإرجاع

جميع المنتجات المباعة على Evgor.com.tr وفي متاجرنا تخضع لضمان Evgor Furniture. منتجاتنا لديها ضمان لمدة عامين. سيتم حل أي مشاكل قد تحدث ضمن نطاق الضمان على المنتجات التي تشتريها من خلال خدماتنا المعتمدة. سوف تقوم Evgor Furniture بإرشادك بشأن مشكلات الضمان الخاصة بك. لكي تظل تحت الضمان، يجب ألا تتعرض المنتجات التي تشتريها للتلف من جانبك.

يمكنك إرجاع المنتجات التي اشتريتها من Evgor.com.tr ومن متاجرنا مع ذكر السبب وفق الشروط المحددة أدناه. تبدأ عملية الإرجاع بتسليم المنتج إليك وتكون صالحة لمدة أربعة عشر (14) يومًا بعد تاريخ الفاتورة. المنتج المراد إرجاعه والملحقات وما إلى ذلك. ويجب تسليمه كاملاً بأجزائه. يجب أن يتوافق المنتج المراد إرجاعه بشكل كامل مع شروط الإرجاع الواردة في قسم "شروط الضمان". النفقات (الشحن، وما إلى ذلك) المتكبدة ضمن نطاق عملية الإرجاع تعود إلى العميل. ومع ذلك، إذا تبين أن المنتج معيب، فستقوم شركة Evgor Furniture بتغطية تكاليف الإرجاع. تبدأ عملية الإرجاع عندما يصل المنتج إلى Evgor Furniture. سيقوم فريق Evgor Furniture بتقييم عملية الإرجاع وإبلاغك بالنتيجة في وقت قصير. يستغرق الأمر ما متوسطه خمسة (5) أيام عمل لاستكمال المبالغ المستردة وفقًا لشروط الإرجاع وتحويل المبلغ الذي دفعته إلى حسابك أو بطاقتك الائتمانية.
ملاحظة: لا يمكن إرجاع المنتجات المصممة كأثاث خاص.