Sık Sorulan Sorular
Müşteri memnuniyetini önemsiyoruz ve sorularınızın cevaplarını almanız için bu Sıkça Sorulan Sorular bölümünü hazırladık. Bu bölümde, siparişlerinizi ne zaman göndereceğimizden iade politikamıza kadar sıklıkla sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. Ayrıca, ürünlerimizin kalitesi hakkında da bilgi edinebilirsiniz. Sıkça Sorulan Sorular bölümümüzde yanıtlanmayan sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız bize yeni bir soru sorabilirsiniz
Soru Sor
Renk ve kumaş değişikliğinde ekstra ücret ödeyecek miyim?
Cevap :
Ürünlerimizin birçoğunda renk değişimi ücretsiz olarak gerçekleştirilmektedir. Bununla birlikte kimi özel tasarım ürünlerde renk ve kumaş değişikliği için ekstra bir ücret ödenmesi gerekebilmektedir. Seçtiğiniz ürünle ilgili ücretsiz renk ve kumaş değişimi konusunda, satış danışmanlarımız size yardımcı olacaktır.
Mobilya alırken, istediğim rengi ve kumaşı seçebilir miyim?
Cevap :
Koleksiyonumuzda bulunan ürünlerin çoğunda renk değişimi yapılabilmektedir. Seçtiğiniz ürünün rengini, o ürüne ait renk kartelasından zevkinize uygun olanla değiştirebilirsiniz. Aynı zamanda farklı kumaş seçenekleri de tercih edebilirsiniz.
Mobilyaların malzemesi nedir?
Cevap :
Mobilyalarımız ahşap, mdf, yonga levha, lake ve parlak lake gibi malzemeler kullanılarak üretilmektedir. Kullanılan malzeme türü, üründen ürüne farklılık göstermektedir. Seçtiğiniz ürünün malzemesi hakkında detaylı bilgiyi, internet sitemizin ürün sayfasındaki açıklama bölümünde bulabilir ya da mağazalarımızda müşteri temsilcinizden edinebilirsiniz.
Mobilyaları parça parça alabiliyormuyuz?
Cevap :
Evet, neredeyse her mobilya takımında parçaları ayrı ayrı alabilirsiniz. Parça fiyatlarını ürün detaylarında görebilirsiniz.
Evgör Kimdir?
Cevap :
Mobilya sektöründe uluslararası değere sahip, yenilikçi ve global bir dünya markası olma” vizyonu ile 2004 yılında kurulan EVGÖR, yaptığı yatırımlar ve uyguladığı başarılı stratejiler ile alanında sayılı firmalardan biri haline gelmiştir.
Ürünleriyle, bugüne kadar yaklaşık 50 bin ailenin evine giren EVGÖR Mobilya, birlikte çalıştığı tedarikçilerine, özgün, modern, kaliteli ve trend tasarımlar ürettirerek, Türkiye’nin her yerinde servis, montaj ve satış sonrası hizmet güvencesiyle, müşterileri ile buluşturmaktadır.
Kıtaların ve kültürlerin buluşma noktası İstanbul’daki çok katlı showroomumuzun yanı sıra farklı dillerde yayın yapan online mobilya mağazamız, Türkiye’nin ilk ve en büyük internet mobilya mağazası Evgor.com.tr üzerinden de dünyanın her noktasına ürün satışı gerçekleştirmektedir.
Müşterilerinden aldığı güç ile yarınlara umutla bakan Evgör Mobilya her geçen gün kendisini yenileyerek daha sağlam adımlarla durmadan hep ileri gitmeyi hedeflemektedir.
Toplam Sonuç 5 Soru
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.